O concelho da Ponta do Sol dispõe de uma plataforma onde os cidadãos podem comunicar à governação local ocorrências e alertas que acontecem nas respetivas localidades.
A Minha Rua | Alertas e Ocorrências é a plataforma que a Câmara Municipal da Ponta do Sol disponibiliza e que pode ser utilizado pelos cidadãos residentes Ponta do Sol bem como pelos visitantes, permitindo identificarem situações anómalas que ocorram nas freguesias da Ponta do Sol, Canhas e Madalena do Mar.
O cidadão pode comunicar diversas ocorrências verificadas na freguesia da Ponta do Sol, sendo que as situações que sejam da competência da Junta de Freguesia da Ponta do Sol serão devidamente reportadas pela a Autarquia.
No total são 10 grupos de intervenção e mais de 80 situações previstas entre os mesmos. Poderá igualmente alertar para situações que não se encontram previamente identificadas bastando para o efeito selecionar a opção anomalias várias.
O que posso comunicar?
Água
- Boca de incêndio;
- Cortes e interrupções;
- Derrames de água na via pública;
- Falta de água;
- Falta de pressão;
- Poços de água a descoberto;
- Reclamação da fatura da água;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
- Tampa partida ou em falta;
- Anomalias várias;
Animais
- Animais mortos na via pública;
- Animais perigosos à solta;
- Animais abandonados;
- Animais maltratados;
- Saúde pública veterinária;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
- Anomalias várias;
Cemitérios
- Limpeza geral;
- Jardins;
- Fornecimento de água;
- Pontos de recolha;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
- Anomalias várias;
Espaços Verdes e Florestação
- Desmatação terrenos privados;
- Limpeza ou abate de árvores;
- Manutenção de estruturas nos espaços verdes;
- Manutenção de jardins públicos ou floreiras;
- Perigo de queda de árvore;
- Pragas em árvores e escaravelhos da palmeira;
- Queimadas perigosas;
- Reparação ou manutenção de sistema de rega;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
Limpeza Urbana
- Limpeza dos edifícios públicos e das casas de banho públicas;
- Limpeza das praias e zonas de lazer;
- Limpeza das sarjetas;
- Limpeza de estradas e caminhos reais;
- Limpeza dos passeios pedonais;
- Limpeza e rega dos jardins públicos;
- Cinzeiros públicos;
- Dejetos caninos;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
- Solicitar ecopontos públicos;
Materiais na via pública
- Árvores e arbustos;
- Entulhos e materiais ao abandono;
- Materias de construção;
- Queda de pedras;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
Passeios e Arruamentos
- Valas abertas e buracos;
- Varandas públicas com necessidades de manutenção;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
Fiscalização
- Equipamentos públicos em não conformidade;
- Equipamentos públicos com sinais de vandalismo;
- Prédios degradados com risco de segurança;
- Fiscalização da desmatação e limpeza de parcelas rústicas ou urbanas;
- Construções clandestinas;
- Ruídos sonoros sem licença;
Recolha de Lixo
- Recolha de lixo abandonado em arruamentos;
- Recolha de lixo em ecopontos públicos;
- Recolha de lixo nos espaços verdes;
- Recolha de objetos volumosos;
- Recolha de resíduos verdes;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
- Anomalias várias;
- Avaliação dos serviços municipais.
Rede de Esgotos
- Adufa avariada;
- Derrame de esgotos em fração privada;
- Derrame de esgotos em via pública;
- Esgoto público entupido;
- Sarjetas obstruídas ou danificadas;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
- Tampa partida ou em falta;
Saúde Pública
- Pragas urbanas;
- Doenças transmitidas por cães;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;
Trânsito
- Estacionamento – cargas e descargas;
- Estacionamento – deficiência motora;
- Estacionamento - moradores;
- Estacionamento - parcómetros;
- Estacionamento – parques municipais;
- Paragem pública – bancos;
- Paragem pública – outros;
- Paragem pública – abrigo;
- Sinalização – balizadores;
- Sinalização – bandas sonoras;
- Sinalização – espelhos parabólicos;
- Sinalização – lombas redutoras de velocidades;
- Sinalização – marcações rodoviárias;
- Sinalização – mupis;
- Sinalização – outros;
- Sinalização – pilaretes;
- Sinalização – semáforos;
- Sinalização – sinais;
- Sinalização – toponímia;
- Sinalização – varandas;
- Sugestões/reclamações de não conformidade;